FAQ (rozpracované)

Gyakran ismételt kérdések és válaszok.

Mit jelentenek a holo, nonholo és fordított holo?

Holo - A kártyán fényes kép van.
Fordított holo - A kártya a szöveg mögött, a kép körül fényes.
Non holo - A kártya nem fényes.

 

Mennyi a szállítási idő?

Az árut a megrendelés létrehozásától és a fizetéstől számított 14 napon belül szállítjuk, kivéve, ha a termékhez más szállítási idő van megadva. (előrendelések) Ha a banki átutalásos fizetési módot választja, a megrendelést a fizetés kézhezvételétől számított 14 napon belül szállítjuk. A megrendeléseket általában három munkanapon belül szállítjuk.

Megfelelően vannak-e csomagolva a kártyák és a termékek?

Igen, nem kell aggódnia a rosszul csomagolt megrendelés miatt. Gondoskodunk arról, hogy a megrendelt áruk jó állapotban érkezzenek meg.

Mit jelentenek a „common”, „uncommon”, „rare”, „ultra rare”, „secret rare”, „oversized/jumbo” megnevezések?

common = common card (a megnevezés egy kör)
uncommon = unextraordinary card (a megnevezés egy rombusz)
rare = rare card (a megnevezés egy csillag)
oversized/jumbo = oversized card

Van raktáron a termék?

Igen, a termék raktáron van Csehországban, Děčínben.
Mit jelent az M, NM, EX, GD, LP, PL és Poor jelzés?

Kártya állapota

 

 

Eredetiek a termékeid és a kártyáid?

Igen, 100%-ban eredetiek.
Mit jelent a kiállítási darab?

A termékek kicsomagolva, kiállítva és újra becsomagolva, sérülésmentesen. A dobozon lehetnek apró hibák. Kérésre készítek róla fotót.

Mi az a túlméretezett kártya vagy jumbo kártya?

Ez egy a szokásosnál nagyobb méretű kártya.

 

 

Kérdés: Hogyan zajlik a Pokémon kártyák vagy LEGO felvásárlása?
Válasz: Elég, ha elküldöd nekünk a gyűjteményed listáját vagy fotóit (e-mailben vagy közösségi oldalakon keresztül). Mi beárazzuk az árut és korrekt árat ajánlunk. Ha egyetértesz, személyesen átvesszük Děčínben, vagy elküldheted nekünk postán/Csomagküldőn keresztül.

Kérdés: Sérült kártyákat vagy hiányos LEGO készleteket is felvásároltok?
Válasz: Igen, felvásárolunk egyedi ritka kártyákat, teljes albumokat, játék paklikat, valamint használt vagy hiányos LEGO szetteket és különálló minifigurákat is. A tételek állapota természetesen befolyásolja a végső felvásárlási árat.

Kérdés: Milyen gyorsan kapom meg a pénzt a felvásárlásból?
Válasz: Személyes átadás esetén az üzletben azonnal készpénzben fizetünk. Csomagküldés esetén a pénzt legkésőbb 24 órán belül utaljuk a bankszámládra, a tartalom fizikai ellenőrzése és eredetiségének igazolása után.

3. Kategória: Rendelések, szállítás és üzlet
Kérdés: Átvehetem személyesen a rendelésemet?
Válasz: Igen, nagyon szívesen látunk! A személyes átvétel lehetséges az átvevőpontunkon: Ústecká 1905/8, 405 02 Děčín V-Rozbělesy. Kérjük, várd meg a visszaigazoló e-mailt, hogy a rendelésed átvehető.

Kérdés: Mennyi a csomag feladásának szokásos határideje?
Válasz: Alap esetben a fizetéstől számított néhány napon belül expedáljuk az árut, a maximális feladási határidő 14 nap (ha a terméknél, pl. előrendeléseknél nincs másképp feltüntetve). Ügyelünk rá, hogy minden csomag tökéletesen és biztonságosan legyen becsomagolva a sérülések ellen.

Hogyan kell helyesen védeni a Pokémon kártyákat a sérüléstől?
Az általános kártyákhoz elég egy doboz, a ritkább darabokhoz viszont elengedhetetlen egy puha védőfólia (soft sleeve / perfect fit), majd egy kemény tok (toploader) vagy gyűjtőalbumban való tárolás.

📦 Rendelések és szállítás
1. Mennyi idő alatt érkeznek meg a Pokémon kártyák?
3 munkanapon belül feladjuk. Általában a Csomagküldő/Balíkovna a feladástól számított 1-2 munkanapon belül kézbesít. Azonban az ÁSZF szerint 14 napunk van a feladásra.

2. Küldtök Szlovákiába / Magyarországra is?
Igen! Az egész EU-ba szállítunk Balíkovna, PPL és Csomagküldő segítségével. Szállítás Magyarországra: 3 200 Ft-tól.

3. Hogyan csomagoljátok a drága kártyákat?
A drágább kártyák toploaderben + team bagben vannak. A graded kártyákat buborékos borítékban + kemény dobozban küldjük. Egy PSA 10 Charizard nem levélben fog érkezni 😊

🃏 Kártyák állapota és egyesével
4. Mit jelent az EXC, NM, POO az egyesével árult kártyáknál?
Ez a mi belső állapot-besorolásunk:

NM = Near Mint - a kártya újszerű, minimális hibákkal
EXC = Excellent - enyhe játéknyomok, apró fehér pontok a széleken
POO = Played - láthatóan játszott, deckbe való
Kérésre szívesen küldünk részletes fotókat.

5. Minden kártya eredeti?
100%-ban igen. Csak megbízható gyűjtőktől vásárolunk fel, és minden kártyát ellenőrzünk. Nálunk nem fogsz hamis kártyákkal találkozni.

6. Árultok graded kártyákat is PSA/BGS/CGC?
Igen. Az "Értékelt Kártyák Pokémon" kategóriában találsz PSA 10, BGS 9.5 és egyéb kártyákat. Minden kártyához ellenőrizhető tanúsítvány tartozik.

💰 Felvásárlás és eladás
7. Felvásároljátok az én Pokémon kártyáimat is?
Persze! Egyedi kártyákat és teljes gyűjteményeket is felvásárolunk. Írj az info@azgarra.hu címre vagy . Fotó + kártyalista = 24 órán belül ajánlat. A leggyorsabb a felvásárlási űrlapon keresztül ITT.

8. Hogyan árazzátok be a gyűjteményemet?
A Cardmarket/T&T aktuális piaci ára + a kártyák állapota alapján. PSA 10-ért akár a piaci ár 100%-át is kínáljuk. Fizetés azonnal utalással vagy készpénzben Děčínben.

🎁 Termékek
9. Mi az az ETB, booster, blister?

Booster = 1 csomag 10 kártya
Blister = booster + promó kártya műanyagban
ETB = Elite Trainer Box - 8-10 booster + kockák, védők, promó
Booster Box = 36 booster, legjobb ár/kártya arány.

10. Árultok japán Pokémon kártyákat is?
Jelenleg főleg EN verziókat. Japán JP kártyáink kisebb mennyiségben vannak - kövesd az "Ázsiai Egyesével Árult Kártyák" kategóriát.

🛡 Reklamáció és garancia
12. Mi van, ha sérült kártya érkezik?
Fotózd le + írj 48 órán belül a kézbesítéstől számítva. Cserével vagy a 100%-os összeg visszautalásával oldjuk meg. 16 000 Ft feletti kártyáknál javasoljuk az unboxing videó készítését.

13. Visszaküldhetek egy felbontott booster boxot?
Sajnos nem. A TCG termékeket felbontás után nem lehet visszaküldeni a lemérés/searchölés lehetősége miatt. A bontatlan árut 14 napon belül visszaküldheted.